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お知らせ

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2023/03/26

~お食事のアレルギー等の対応について~

いつもアーデンホテル阿蘇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

現在、食物アレルギーをお持ちの方への対応はできる限り行っておりますが、

今後、下記のご対応に変更させて頂きます。予めご了承ください。

 

当ホテルの「食物アレルギーをお持ちのお客様」への飲食物の提供に当たりまして、

お客様の安全を最優先とすることを基本方針と致しております。

お食事をお召し上がりになられますお客様のご健康と安全に万全を期すため、

下記の事項について予めご了承ください。

 

●食物アレルギーの方へのご対応・お食事の提供について

アーデンホテル阿蘇では、重度の食物アレルギー対応の飲食はご用意出来かねます。

当ホテルのレストラン及び宴会場の厨房では、日常の調理作業において、

特定原材料である「卵・乳・小麦・落花生・えび・かに・そば」等のアレルギー物質を含む

食品や食材を取り扱っております。

同一調理器具・食用油を使用して調理を行っております。

調理器具類は十分に洗浄を行っておりますが、厨房内の環境により微量のアレルギー物質が

料理に混入する可能性がございます事、予めご了承ください。

 

誠に申し訳ございませんが

ベジタリアン・精進料理等のご対応も出来かねます。

 

※食物アレルギーをお持ちのお客様で対応を希望される方は

 ご予約前に当ホテルにご相談ください。

 お電話頂いてもお客様のご希望に添えない場合もございます。

 予めご了承ください。

 

アーデンホテル阿蘇

お問い合わせTEL:0967-35-1241

お問い合わせ受付:9:00~18:00

 

アーデンホテル阿蘇  支配人