当ホテルではお客様が安心してご滞在頂けるよう新型コロナウイルスに対する感染防止対策として以下の取り組みを行っております。
お客様へご協力のお願い
館内へ入館されるお客様に、検温とアルコール消毒液による手指の消毒をお願いしております。
館内でのマスクのご着用にご協力をお願いいたします。
館内随所にアルコール消毒液を設置しておりますので手指の消毒にご協力ください。
ホテルスタッフのマスク着用、健康管理(出社前の検温及び記録)、手洗い・うがいを徹底致します。
発熱、咳等、体調不良を感じたお客様は、ホテルスタッフまでお申し付けください。
万一、感染の疑いのあるお客様がいる場合、客室内にて待機頂きます。また、お客様にご了承頂いた上で「新型コロナウイルス感染症専用相談窓口」へ連絡させて頂き、指示に従ってご対応致します。
玄関アルコール消毒
検温の実施
感染防止対策の表示
エレベーター内の人数制限
エレベーター周りの清掃実施
お食事会場の対策
お食事の開始のお時間は密にならない様にチェックインの際に調整させていただきます。
（ご希望のお時間で承る事が出来ない場合がございますので予めご了承ください）
レストランでは入館時の手指消毒・お食事の開始直前までのマスクの着用をお願いしております。
ご夕食を会席のプランでお申し込みいただいたお客様は、接触防止・感染予防の観点から、お料理をお食事開始前に全てセットさせていただきます。予めご了承下さいませ。
ご朝食がビュッフェでのご準備の際は、密を避け間隔を空けてお席をご準備いたしておりますので お席のご案内を少しお待ちいただく場合がございます。予めご了承くださいませ。
ご朝食がビュッフェでのご準備の際は手袋と消毒済みのトング(お客様1名様に1つずつ)準備しております。
レストラン入り口に手袋等の設置
朝食トレイ個人専用トング
レストラン
レストラン間隔を空ける
こまめな清掃実施
レストラン入場制限等の告知
フロント
フロントカウンターに「飛沫感染防止パネル」を設置しております。
チェックインの手続きを簡略化する為、口頭でのご案内は最小限にさせていただきます。館内の案内等はお部屋に入られてから館内のご案内用紙をご一読くださいませ。
ルームキー、カードリーダー・ペン等は頻繁にアルコールにて消毒を行っております。
15名様以上の団体旅行のチェックインは代表者の方にまとめて行って頂くようご案内させて頂きます。同行のお客様はロビーにてお待ちいただく様ご案内させて頂きます。
飛散防止パネルの設置
飛散防止パネルの設置
三密を避ける距離の確保
三密を避ける距離の確保
定期的（30分目安）換気の実施
ロビー定期的な消毒清掃
客室
客室清掃員の手洗い、手指消毒、手袋交換を徹底しています。
客室は室内の換気を徹底しております。
客室清掃時には消毒剤を使い消毒をおこなっております。（ドアノブ・照明スイッチ・電話機・リモコン・館内スリッパ・冷蔵庫・空調リモコン）
客室内のコップ・湯呑類は消毒済みの物をご用意しております。
ウイルス蔓延・感染防止の為、ホテルスタッフが客室に入室することは極力控えさせて頂きます。その為、和室の客室へのお布団は予めご用意させていただく場合がございます。何卒、ご了承くださいませ。
宿泊棟 換気の実施
客室内換気の実施
客室アルコール消毒
客室アルコール消毒
各階消毒液の設置マスク着用依頼
客室アルコール清掃 消毒実施
レストラン
厨房や料理を盛り付ける場所・レストランは朝・昼・夜毎に消毒清掃作業を行っています。
店内の換気を徹底しております。
ご夕食を会席のプランでお申し込みいただいたお客様は、接触防止・感染予防の観点から、お料理をお食事開始前に全てセットさせていただきます。予めご了承下さいませ。
大浴場
浴場の入り口にはアルコール消毒液を準備しております。
浴場の入り口やトイレのドアノブや手すりは定期的にアルコール消毒を使用し清掃しております。
密の状態を避けるため、脱衣籠の数を減らし入場制限を行っております。
客室備え付けの清潔なタオルのご持参をお願い致します。
入場制限脱衣籠撤去
大浴場入場制限の告知
大浴場入場制限の告知
アルコール消毒液の設置